主張するCIO ヤマト運輸 金森均氏〜競争に勝つ鍵は新サービス投入の早さ 気づく力を高めて顧客のニーズつかむ
日経情報ストラテジー 第196号 2008.8.1
掲載誌 | 日経情報ストラテジー 第196号(2008.8.1) |
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ページ数 | 4ページ (全3289字) |
形式 | PDFファイル形式 (1009kb) |
雑誌掲載位置 | 16〜19ページ目 |
宅配便を開発して30年以上が経過するヤマト運輸。この市場も佐川急便の猛追を受けるなど競争は激化する一方だ。数年おきにセールスドライバーの業務を支援する基幹システムを刷新。2005年にも120億円を投じるなど力を入れている。CIO(最高情報責任者)を務める常務執行役員の金森均氏は、新サービスをいかに早く投入できるかが競争に勝つ鍵だと話す。─CIOに就任して2年がたちました。最近、力を入れていること…
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