特集２　品質偽装を防ぐ現場を作れ！〜ミスを隠しやすい現場を無くせ　“性弱説”の発想でＩＴを活用　キユーピー●カゴメラビオ
日経情報ストラテジー　第195号　2008.7.1

この記事の情報
掲載誌	日経情報ストラテジー　第195号（2008.7.1）
ページ数	3ページ　（全3113字）
形式	PDFファイル形式　（969kb）
雑誌掲載位置	140〜142ページ目

　品質偽装を防ぐには、“性弱説”の観点も検討しておくべきだ。性弱説とは、「人間は普段は良心的だが、ミスしやすく、それを隠しやすい現場では魔が差すこともある」という考え方である。　品質問題を起こした企業では、人手を介する作業が多く、分量の計測や原材料の配合を誤るヒューマン・エラーが起きやすい現場がよく見られる。「ミスをしてはいけない」というプレッシャーが現場担当者にのしかかり、「ミスしたら隠してしま…