特集１　改革の抵抗勢力を巻き込め〜「面従腹背」が改革を形骸化する　声なき抵抗勢力を見逃すな
日経情報ストラテジー　第195号　2008.7.1

　「なぜ『らしさ推進活動』についての話し合いに時間を取らないのか。やらないならアマゾンかシベリアに転勤して、地球環境に関するリサーチをやってもらうことになる」　ファミリーマートの上田準二社長は、全国の営業担当の幹部社員が集まる営業戦略会議の場で不穏な言葉を発する。１〜２回目は冗談めかして。ただし「３回目は本気だ」。　「らしさ推進活動」とはファミリーマートが２００５年から展開するブランド確立活動の通…