１０分間で学べる業務革新講座　会社ですぐに使えるファシリテーション〜業務を図で「見える化」　部門の利害超え最適化
日経情報ストラテジー　第191号　2008.3.1

この記事の情報
掲載誌	日経情報ストラテジー　第191号（2008.3.1）
ページ数	4ページ　（全4596字）
形式	PDFファイル形式　（439kb）
雑誌掲載位置	170〜173ページ目

　前回から引き続き、Ａ社におけるワークショップでのファシリテーションの事例を紹介する。今回はワークショップの後半で、課題領域を特定して、解決策やアクションプランを策定するプロセスを解説する。解決策を策定するだけに終わらず、最終的に参加者がその策を「納得して実行する」ように導くための、ファシリテーションのポイントを考える。プロセス４：課題領域を特定する　前回で解説した、ワークショップにおける場の設定…