新刊　書評〜『トヨタ式ホワイトカラー革新』
日経情報ストラテジー　第189号　2008.1.1

この記事の情報
掲載誌	日経情報ストラテジー　第189号（2008.1.1）
ページ数	1ページ　（全298字）
形式	PDFファイル形式　（309kb）
雑誌掲載位置	216ページ目

見えにくい「むだ」を排除せよ　日本のホワイトカラーの生産性の低さが問題提起されて久しい。本書は、製造現場の生産性を改善し続ける「トヨタ式」がホワイトカラーの改善活動にも有効であると主張。紀文食品や岩手県庁の事例を題材に、いかにホワイトカラーにトヨタ式を応用すべきかを解説する。　本書によれば、ホワイトカラーの改善を難しくしているのは、業務プロセス上の「むだ」が目で見えにくいため。むだに気づくには目標…