短期集中連載 イトーヨーカ堂大改造! トヨタ流店舗改革〜3カ月で改善店が増益に 12人のメンバーが2年半で9店を再生
日経情報ストラテジー 第165号 2006.1.1
掲載誌 | 日経情報ストラテジー 第165号(2006.1.1) |
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ページ数 | 4ページ (全2699字) |
形式 | PDFファイル形式 (106kb) |
雑誌掲載位置 | 212〜215ページ目 |
10月22日朝、セブン&アイ・ホールディングスの最高執行責任者(COO)である村田紀敏社長は東北地方にいた。福島県いわき市にあるイトーヨーカ堂の平たいら店(上の写真)の変貌ぶりを視察するためである。 村田社長が平店に到着した午前9時30分には、開店準備に追われる店員など総勢100人以上が正面玄関前に集結。平店における店舗作業改善の「最終報告会」が幕を開けた。開店前の売り場に資料を張り付けた掲示板…
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