５分間で身につくスキルアップ　部下を育てるコミュニケーション術　実践編〜部下に「ありがとう」と言おう
日経情報ストラテジー　第163号　2005.11.1

第　４０　回　手がかかる、世話がやける、負担になる。だれのことかと言えば、「部下」のことである。人を育てるのは、それだけ手間のかかる仕事で、なかなか思い通りにはいかないのが通常である。　従って、「部下に感謝するとは冗談じゃない。こっちが感謝されたいよ」と文句の１つも言いたくなる。　だが、仕事は持ちつ持たれつ。部下が目標を達成すれば、上司も「長」としての役割を果たせるのだ。顧客から高い評価を得ている…