早分かり！危機管理の新常識〜失敗こそ真の訓練なり
日経情報ストラテジー　第133号　2003.5.1

この記事の情報
掲載誌	日経情報ストラテジー　第133号（2003.5.1）
ページ数	2ページ　（全2267字）
形式	PDFファイル形式　（40kb）
雑誌掲載位置	156〜157ページ目

　朝９時、ある食品スーパーの緊急対策本部−−。　営業担当者から物流部長に連絡が入りました。「各店から欠品連絡が相次いでいます。それも１店や２店ではありません。どうも配送している商品が、各店がオーダーしたものと違っているらしいのです」。　大至急、社長に報告し、あらかじめ定めた会議室に要員が参集します。対策本部長に営業統括の執行役員が就任し、早速、集まったメンバーに指示を出します。「すぐに実施すべき項…