ウオッチ金融〜ウオッチ
日経情報ストラテジー 第131号 2003.3.1
掲載誌 | 日経情報ストラテジー 第131号(2003.3.1) |
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ページ数 | 2ページ (全1993字) |
形式 | PDFファイル形式 (26kb) |
雑誌掲載位置 | 166〜167ページ目 |
CRM明治生命保険、安田生命保険共通の新サービス導入顧客離れに歯止め 明治生命保険と安田生命保険は今年4月から、両社の保険契約者向けに共通のポイント制度を導入する。来年1月の合併で顧客対応を一本化する一環だが、当面は別々に運用する。 新サービス「マップ」では、契約した保険金額に応じたポイントを付与する。顧客はそのポイントを使って、両社が有償で提供する「健康・医療・介護」「ライフイベント」「旅行・エ…
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