特集2 知識を仕事に埋め込め 業務システムで「現場知」を還流させる〜事例3
日経情報ストラテジー 第124号 2002.8.1
掲載誌 | 日経情報ストラテジー 第124号(2002.8.1) |
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ページ数 | 2ページ (全1852字) |
形式 | PDFファイル形式 (42kb) |
雑誌掲載位置 | 52〜53ページ目 |
「営業のA君はいつも優秀な技術者を紹介してくれたのに、担当が代わってB君になってからは、あまりいい人を紹介してくれない」。こんな顧客の不満を解消するため、技術者派遣大手のメイテックは4月からベスト・マッチング・システム(BMS)を稼働させた。 同社の技術者は機械系や電子系を中心に約6000人。各人がどこでどんな業務を何時間したか、単価、保有するスキルや資格、契約状況など詳細な情報をデータベース化…
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