実践！ナレッジ・マネジメント〜変革に向け具体像作る　参加者の意識も変化へ
日経情報ストラテジー　第107号　2001.3.1

この記事の情報
掲載誌	日経情報ストラテジー　第107号（2001.3.1）
ページ数	4ページ　（全4641字）
形式	PDFファイル形式　（154kb）
雑誌掲載位置	184〜187ページ目

　前回は、ナレッジ・マネジメントを導入する目的を明確にする「動機化プロセス」の基本的な考え方とヒアリングの視点について解説した。さらに、要求を明確化する手段として、５Ｗ（Ｗｈｅｎ、Ｗｈｅｒｅ、Ｗｈｏ、Ｗｈｙ、Ｗｈａｔ）の視点が、いかに効果的であるかという点について言及した。　今回は、前回に引き続き動機化プロセスの後半として実践上のチェックポイントや筆者が実際の経験から学んだことを解説する。これらを…