ＩｎｆｏｒｍａｔｉｏｎＷｅｅｋ特約〜革新的な顧客志向で急成長続ける　米国の要注目企業１００社
日経情報ストラテジー　第107号　2001.3.1

この記事の情報
掲載誌	日経情報ストラテジー　第107号（2001.3.1）
ページ数	8ページ　（全3406字）
形式	PDFファイル形式　（92kb）
雑誌掲載位置	192〜199ページ目

米インフォメーションウィーク誌は、顧客志向の追求で高い成長を遂げている米国企業１００社を選出した。その顔ぶれはコンパックなどの大手企業からカジノチェーンまで様々な業種にわたるが、顧客のニーズを先取りするためにＩＴ（情報技術）を駆使して業務を刷新し続ける姿勢は共通している。　顧客満足度向上に最もＩＴ（情報技術）を活用している企業は、ラスベガスのカジノチェーン−−。　米インフォメーションウィーク誌は、…