ＩｎｆｏｒｍａｔｉｏｎＷｅｅｋ特約〜ネットビジネスに伸びる規制の手　クリスマス商戦で自衛する米企業
日経情報ストラテジー　第103号　2000.11.1

この記事の情報
掲載誌	日経情報ストラテジー　第103号（2000.11.1）
ページ数	5ページ　（全5582字）
形式	PDFファイル形式　（60kb）
雑誌掲載位置	252〜256ページ目

ネット小売業者は、今年のクリスマスを前に戦々恐々としている。昨年、商品の配送遅れなどを理由にＦＴＣ（米連邦取引委員会）が７社に罰金を課したためだ。政府の介入を疑問視する声がある一方で、業界全体の顧客サービス・レベルの向上につながると歓迎する向きもある。　今年７月２６日、ＦＴＣ（米連邦取引委員会）は、９９年末のクリスマス商戦に「郵便および電話注文法」に違反したとして７社のネットビジネス業者を告発した…