最前線〜業界最大のコールセンター開設 オンライン取引を２００万口座へ
日経情報ストラテジー 第101号 2000.9.1
| 掲載誌 | 日経情報ストラテジー 第101号（2000.9.1） |
|---|---|
| ページ数 | 1ページ （全1281字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （90kb） |
| 雑誌掲載位置 | 196ページ目 |
オンライン取引口座を２００３年３月までに２００万口座獲得する未公表オペレータ端末用ソフトに日本ＮＣＲの電姫２を採用オンライン・チャネルを大幅に強化した 大和証券（本社東京）はインターネットや電話を使ったオンライン取引チャネルを大幅に強化する。７月３日に証券会社としては最大規模のコールセンターを開設した。加えて、携帯電話を使ったネット取引も拡大。従来は対象がＮＴＴドコモのｉモード端末だけだったが、７…
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