特集２　本番！データ・マイニング　顧客攻略の法則が見える〜本番！データ・マイニング　顧客攻略の法則が見える
日経情報ストラテジー　第99号　2000.7.1

この記事の情報
掲載誌	日経情報ストラテジー　第99号（2000.7.1）
ページ数	7ページ　（全7640字）
形式	PDFファイル形式　（188kb）
雑誌掲載位置	46〜52ページ目

膨大な顧客情報を蓄積しながら、それを活用しきれていない企業は多い。情報の山に埋もれた“鉱脈”を探し出す切り札として、データ・マイニングの活用がいよいよ本格化してきた。先進的な企業はすでに、「顧客の行動パターンの把握」や「潜在顧客の発見」といった顧客攻略の成果を上げている。ただし、データ・マイニングを成功させるには、「データの整備と加工」「幾重もの検証」、そして「分析結果を見極める能力」が今まで以上…