田中淳子のコミュニケーション実践塾 チーム強化編 第2回 部下や後輩の悩みを聞く〜感情を汲み取り 悩みに共感を示す
日経ITプロフェッショナル 第37号 2005.6.1
掲載誌 | 日経ITプロフェッショナル 第37号(2005.6.1) |
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ページ数 | 6ページ (全8129字) |
形式 | PDFファイル形式 (559kb) |
雑誌掲載位置 | 130〜135ページ目 |
田中 淳子グローバル ナレッジ ネットワーク人材教育コンサルタント経験が浅いエンジニアは,ささいな悩みをくよくよ考え込んでしまいやすい。そんな時,上司や先輩エンジニアは面倒がらず,「困った」,「つらい」といった相手の感情に共感を示して,話をじっくり聞いてやるべきだ。決して,相手の悩みを「ささいなこと」と片付けてはいけない。 面談の場や仕事の合間の雑談中,あるいは飲み会で,部下や後輩エンジニアが悩み…
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