人から変える介護経営〜入居者がホームを抜け出し自宅へ　見守りの不備に家族がクレーム
日経ヘルスケア　第247号　2010.5.1

この記事の情報
掲載誌	日経ヘルスケア　第247号（2010.5.1）
ページ数	2ページ　（全2117字）
形式	PDFファイル形式　（2191kb）
雑誌掲載位置	84〜85ページ目

入居率低迷に悩む介護施設を再生させるため、（株）ＡＳＦＯＮのコンサルタントは派遣職員や管理者として介護現場に“潜入”。実務に従事しながら組織の問題を解決している。今回、同社に依頼のあった施設は──。※施設が特定されないように、内容を一部変えています　「一体どういう管理をしていたんですか？　あれほど『注意してほしい』とお話ししていたじゃないですか！」。都内にある有料老人ホームの応接室でこう大声を張り…