人から変える介護経営〜空室の穴埋めを優先し　問題行動のある入居者を安易に受け入れ
日経ヘルスケア　第243号　2010.1.1

この記事の情報
掲載誌	日経ヘルスケア　第243号（2010.1.1）
ページ数	2ページ　（全2148字）
形式	PDFファイル形式　（2198kb）
雑誌掲載位置	76〜77ページ目

入居率低迷に悩む介護施設を再生させるため、（株）ＡＳＦＯＮのコンサルタントは派遣職員や管理者として介護現場に“潜入”。実務に従事しながら組織の問題を解決している。今回、同社に依頼のあった施設は──。※施設が特定されないように、内容を一部変えています　入居者家族から有料老人ホーム運営会社に届いた１通の手紙。それがきっかけで、今回、私は“潜入”の依頼を受けることになった。　手紙の送り主は入居者の娘で、…