とっておき診療所集患術 第10回〜あいさつと手紙で自ら働きかける
日経ヘルスケア 第243号 2010.1.1
掲載誌 | 日経ヘルスケア 第243号(2010.1.1) |
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ページ数 | 2ページ (全2089字) |
形式 | PDFファイル形式 (405kb) |
雑誌掲載位置 | 80〜81ページ目 |
長年、病院・診療所の財務・経営コンサルティングに携わってきた筆者が、増患要因を研究するチームを結成。ついた名は「増患特命チーム」──。足で稼いだ現場の事例分析を通じて、集患力のある人気クリニックの経営の勘所を検証していく。 来院患者数に占める新患の割合が30%にも達する眼科診療所があると聞き、その秘訣を教わるため、増患特命チームのメンバーが訪問した。場所は、とある県庁所在地の中心部にあるオフィス街…
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