特集１　患者の心をつかむ〜【ドキュメント】「ダメ」診が「人気」診療所に　生まれ変わった日
日経ヘルスケア　第208号　2007.2.1

この記事の情報
掲載誌	日経ヘルスケア　第208号（2007.2.1）
ページ数	4ページ　（全4696字）
形式	PDFファイル形式　（3390kb）
雑誌掲載位置	23〜26ページ目

年間総患者数が３万１０００人以上。内科や循環器科などを標榜する医療法人真成会・たきもとクリニック（茨城県鉾田市）には、「院長が優しくて親切」との評判を聞きつけて、患者が押し寄せる。今でこそ、患者からの絶大な支持を受けているが、５年前は患者数の減少に苦しんでいた─。　その言葉を聞いたとき、氷が背中を滑り落ちるような寒気が走った。　「２００１年は２０００年より、患者数が減りましたね」。　２００２年４月…