診療所経営相談室〜増患のためウェブサイトを立ち上げたい　注意すべき点は何か
日経ヘルスケア　第191号　2005.9.1

Ｑ　開業して５年がたちます。最近、患者数が伸び悩んでいるので、増患のため、多くの医院が行っているように、ウェブサイトを開設しようと考えています。どのような点に気をつければ、うまくいくのでしょうか。（内科医、５３歳）Ａ　患者の不安や疑問に答える　ウェブサイトを作る目的が「増患」と決まっている場合、まずは、どのような内容のサイトがよいかを、ターゲット層となる初診患者の立場になって考えてみる必要がある。…