特集　在宅トラブルにこう備える！〜連携不足はトラブルの温床　在宅業務の認知度向上が必須
日経ドラッグインフォメーション　第202号　2014.8.1

この記事の情報
掲載誌	日経ドラッグインフォメーション　第202号（2014.8.1）
ページ数	2ページ　（全2469字）
形式	PDFファイル形式　（480kb）
雑誌掲載位置	22〜23ページ目

プロローグ在宅業務に取り組む薬局が増えるにつれ、悪質なクレームや迷惑行為などのトラブル事例が表面化してきた。薬局として対策を打つと同時に、一人ひとりの薬剤師がリスクへの意識を持つことが求められる。　本誌は今年６月、ＤＩ　Ｏｎｌｉｎｅの薬剤師会員を対象に、在宅業務におけるトラブルの実態について調査を実施。２５８人から回答を得た。その結果、患者や他職種との間に、様々なトラブルが生じていることが分かった…