特集　在宅トラブルにこう備える！〜在宅トラブルに　こう備える
日経ドラッグインフォメーション　第202号　2014.8.1

在宅業務に取り組む薬局が増えている。だが、患者宅や高齢者施設で、他職種と連携しながら行う在宅業務は、薬局内とは別世界。小さなミスが悪質なクレームを招いたり、予想外のトラブルへの対応に手間取ることもある。本特集では、在宅経験のある薬剤師に調査を実施。そこで明らかになったトラブルの実態を踏まえ、対応策を紹介する。（内海　真希）イラスト：野村　俊夫在宅経験のある薬剤師２５８人が激白！在宅トラブルエピソー…