特集 ミスを生む組織〜ミスを生まない組織のつくり方
日経コンストラクション 第418号 2007.2.23
掲載誌 | 日経コンストラクション 第418号(2007.2.23) |
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ページ数 | 5ページ (全5941字) |
形式 | PDFファイル形式 (674kb) |
雑誌掲載位置 | 58〜62ページ目 |
個人がミスを犯しても,どこかの段階でそれを発見して修正できれば致命傷にならずに済む。一方,仕事の進め方が過度に個人に依存していたり,職場がミスを報告しにくい雰囲気だったりすると,個人のミスは潜行する。ミス防止に向けた発注機関や民間企業の取り組みを参考にしながら,ミスを生まない組織づくりのヒントを探る。 42ページ以降で取り上げたミスの実例には,組織としてミスを防ぐ体制が不十分だったり,仕組みはあっ…
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