特集 NTTドコモ 不振の裏側〜[重度の押し出しの弱さ]
日経コミュニケーション 第588号 2013.1.1
掲載誌 | 日経コミュニケーション 第588号(2013.1.1) |
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ページ数 | 4ページ (全4360字) |
形式 | PDFファイル形式 (945kb) |
雑誌掲載位置 | 18〜21ページ目 |
「良い部分はたくさんあるのにそれが顧客に伝わっていない」(野村証券の増野大作マネージング・ディレクター)─。不振にあえぐNTTドコモの問題点として、業界関係者やアナリストから最もよく指摘されるのが、この点だ。料金、端末、ネットワークそれぞれの面で強みを持ちながら、それを生かしきれていないというのである(図4)。端末が多過ぎて分かりにくい まず料金面では、消費者に「NTTドコモは料金が高い」という…
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