特集 NTTドコモ 不振の裏側〜[顧客ニーズ目前に動き取れず]
日経コミュニケーション 第588号 2013.1.1
掲載誌 | 日経コミュニケーション 第588号(2013.1.1) |
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ページ数 | 4ページ (全5589字) |
形式 | PDFファイル形式 (1029kb) |
雑誌掲載位置 | 14〜17ページ目 |
NTTドコモが純増数やMNPで苦戦している理由として、アップルのiPhoneを扱っていないことが挙げられる。苦戦していることに関し、NTTドコモの加藤社長は2012年度第2四半期決算で、「800億円を超える費用を捻出し、これを充てて競争策を強化していく」と強調した。 とはいえ、「MNPの敗因がiPhoneにあると考えれば、800億円を積み増しても、大幅な顧客の流出超過は続くだろう」(UBS証券の…
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