特集　ＮＴＴドコモ　不振の裏側〜競争力示す指標は軒並み悪化　背後に迫るソフトバンクの影
日経コミュニケーション　第588号　2013.1.1

この記事の情報
掲載誌	日経コミュニケーション　第588号（2013.1.1）
ページ数	4ページ　（全4301字）
形式	PDFファイル形式　（585kb）
雑誌掲載位置	10〜13ページ目

　営業開始から２０周年を迎えたＮＴＴドコモ。だが、どうもさえない。　携帯電話事業者間の競争力を示す指標は軒並み悪化。毎月の契約純増数は大手３社の比較で最下位の状態が定着（図１）。２０１２年１１月にはＭＮＰ開始以降、最大の転出超過数を記録した。ＭＮＰの転出超過はＫＤＤＩ（ａｕ）がｉＰｈｏｎｅ販売に参入した２０１１年１０月から膨らむ傾向にあり、ｉＰｈｏｎｅ　５の登場でさらに悪化した。「明らかに顧客離れ…