編集後記〜編集後記
日経コンピュータ　第973号　2018.9.13

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掲載誌	日経コンピュータ　第973号（2018.9.13）
ページ数	1ページ　（全1318字）
形式	PDFファイル形式　（279kb）
雑誌掲載位置	106ページ目

ユーザー企業は今後、ベンダーを乗り換える動きを加速させそうだ。顧客満足度調査で調査票の自由回答を見たところ、そう思わせる内容が目を引きました。特にコンサルティングサービスやデータベースの部門で目立ちました。いずれも「自社が持つ商材ベースの提案しか出てこない」「保守料が高い」といった不満に加え、「解決したい課題に特化したベンチャー企業がいる」「オープンソースソフトが既存製品並みに良くなっている」など…