ザンネン社員が学ぶ　デジタルビジネス創成術〜個人の資質頼みでは続かない　誰でもできるよう「仕組み化」する
日経コンピュータ　第973号　2018.9.13

第１２回企業の業務は、研修や訓練などを通じて誰でもこなせるようにする「仕組み化」が不可欠だ。　個人の資質に依存しすぎると、その人がいなくなれば継続できなくなる。誰でも業務をこなせる仕組みを生み出すコツを学ぼう。芦屋　広太　氏教育評論家　「西部課長、企画型人材を育成する方策について、アイデアをいただけませんでしょうか？」　経営企画課長席の前に座った岸井はパソコンでメールを読んでいる西部に言った。　「…