特集1 今改めて問われる「絆」〜ITベンダーの本音が分かった
日経コンピュータ 第789号 2011.8.18
掲載誌 | 日経コンピュータ 第789号(2011.8.18) |
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ページ数 | 6ページ (全6108字) |
形式 | PDFファイル形式 (4090kb) |
雑誌掲載位置 | 26〜31ページ目 |
東日本大震災や電力危機を機に、ユーザー企業がITベンダーとの関係を根本から見直そうとしている。想定外の事態に直面したユーザー各社は、経営戦略や情報化戦略を抜本的に考え直す必要に迫られた。そのとき、ユーザー各社はITベンダーに何を求めたのか。今回の顧客満足度調査や、ユーザー企業の取材を通して浮かび上がった言葉が「絆」だ。 「人と人の間にあるような善意は、会社と会社の間には存在しないと思っていた。だ…
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