特集１ ユーザーの言い分 ベンダーの言い分〜「お客様は神様」の終焉顧客の選別姿勢が明確に
日経コンピュータ 第714号 2008.10.1
| 掲載誌 | 日経コンピュータ 第714号（2008.10.1） |
|---|---|
| ページ数 | 4ページ （全3905字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （1181kb） |
| 雑誌掲載位置 | 46〜49ページ目 |
「この案件は危ない」ー。大手ベンダーの営業担当は直感的に思った。付き合いの長い大手製造業から全世界の拠点を結ぶ物流システムの提案を求められたときのことだ。要件が十分に固まっていないにもかかわらず、１０カ月後には拠点展開を始めたいという。そのまま受注したら泥沼にはまるのは見えていた。 とはいえ最終的に数十億円規模に達する可能性もある大型案件を、みすみす逃すわけにはいかない。悩んだ営業担当者はリスク…
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