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REPORT NEWS & TREND〜JTB、新システムで海外旅行販売を変革 30億円投じ、パッケージ販売から提案型営業へ
日経コンピュータ 第625号 2005.5.2
掲載誌 | 日経コンピュータ 第625号(2005.5.2) |
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ページ数 | 1ページ (全1228字) |
形式 | PDFファイル形式 (178kb) |
雑誌掲載位置 | 18ページ目 |
JTBは5月6日、新たな海外旅行販売システム「NFS」を稼働させる。狙いは個人向け海外旅行ビジネスの強化。顧客の希望に合わせた“オーダーメイド型”の商品を、窓口の担当者がその場で提案・販売できるようにして、従来のパッケージ・ツアー中心のビジネスから脱却する。 NFSは航空機やホテル、現地発着ツアー、パッケージ・ツアー「ルックJTB」などの予約システムを連携させ、リアルタイムにデータをやり取りできる…
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