特集１ 攻めの運用〜攻めの運用
日経コンピュータ 第592号 2004.1.26
| 掲載誌 | 日経コンピュータ 第592号（2004.1.26） |
|---|---|
| ページ数 | 6ページ （全5639字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （647kb） |
| 雑誌掲載位置 | 46〜51ページ目 |
システムがビジネスに不可欠な存在になり、運用部門の役割は重要性を増している。なのに運用部門は依然、個々の担当者のスキルに頼っているのが現状だ。もはや従来の体制では、急増するシステムを安定稼働させることは難しい。運用業務プロセスを確立し、組織で対応できる体制作りが必須だ。業務プロセスを確立した企業は、運用設計やシステム改善に注力する「攻めの運用部門」に生まれ変わっている。プロセス確立のお手本「ＩＴＩ…
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