特集 第６回 顧客満足度調査 ランキング首位に新顔が並ぶ〜ランキング首位に 新顔が並ぶ
日経コンピュータ 第511号 2000.12.18
| 掲載誌 | 日経コンピュータ 第511号（2000.12.18） |
|---|---|
| ページ数 | 4ページ （全2034字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （136kb） |
| 雑誌掲載位置 | 48〜51ページ目 |
ＫＥＹＷＯＲＤ調査サービス市場動向 本誌は，「第６回 コンピュータ顧客満足度調査」を実施した。今回は調査対象として，磁気ディスク装置とＥＲＰパッケージ（統合業務パッケージ）を追加。代わりに，運用管理ツールを対象から外した。さらに，ハード／ソフト製品に対し，製品やサービス／サポートの満足度に加えて，障害発生頻度と復旧までに要した平均時間も調査した。 大手・中堅企業７８１２社の情報システム部門に調査用…
記事の購入（ダウンロード）
購入には会員登録が必要です 会員登録はこちら
価格 550円（税込）
他のIDで購入する
G-Search ミッケ！は雑誌を記事ごとに販売するサービスです。
この記事は「4ページ（全2034字）」です。ご購入の前に記事の内容と文字数をお確かめください。
（注）特集のトビラ、タイトルページなど、図案が中心のページもございます。
トレンド〜ネット事業向け「ＭＳＰ」が登場
トレンド〜顧客管理で先行する欧米企業
特集 第６回 顧客満足度調査 ランキング首位に新顔が並ぶ〜アプリケーション関連サービス
特集 第６回 顧客満足度調査 ランキング首位に新顔が並ぶ〜パソコン・サーバー
特集 第６回 顧客満足度調査 ランキング首位に新顔が並ぶ〜ＵＮＩＸサーバー
