特集 宣伝・デザイン・機能… 「残念な商品」の法則 物はいいのになぜ売れない?〜やってはいけない「デザイン」 スタイリッシュすぎても消費者の不評を買う?
日経ビジネス 第1969号 2018.12.3
掲載誌 | 日経ビジネス 第1969号(2018.12.3) |
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ページ数 | 4ページ (全5521字) |
形式 | PDFファイル形式 (1799kb) |
雑誌掲載位置 | 35〜38ページ目 |
期待されながら不発に終わる商品は、デザインにも問題がある可能性が高い。とりわけ高度にスタイリッシュなデザインは消費者の利便性を損ね、不評を買いかねない。人気デザインの定番「かわいい」も、商品によっては空回りする危険が潜む。 2013年から展開され、累計40億杯を売り上げたセブン−イレブン・ジャパンの「セブンカフェ」。店員からカップを受け取りレジ横のマシンで顧客が自分でコーヒーを抽出するサービスで、…
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