特別編集版 マネジメント革新 変わるビジネスモデル〜ゴールありきで商品開発 新スタンダードで市場拡大 数田 充彦[全日本空輸営業推進本部商品企画部長]
日経ビジネス 第1318号 2005.11.28
掲載誌 | 日経ビジネス 第1318号(2005.11.28) |
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ページ数 | 1ページ (全1248字) |
形式 | PDFファイル形式 (52kb) |
雑誌掲載位置 | 24ページ目 |
今年10月から、全日空は国内線の一般席に新しい椅子の導入を進めています。航空会社というと、国際線が目立ちますが、当社の売り上げは国内7000億円に対して、国際線が2000億円。国内線の座席は、いわば主力商品でもあります。そのため昨年5月から、試行錯誤を続けてきました。 プロジェクト発足前から決めていたのは、まずゴールありきで進めることです。どんな座席がいいか、そこから議論していたのでは結果を出す…
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