レポート１　ビジネス・プロセス・アウトソーシング（ＢＰＯ）〜お金や時間をかけずに　新規事業を素早く開始
日経アドバンテージ　第2号　2003.6.1

この記事の情報
掲載誌	日経アドバンテージ　第2号（2003.6.1）
ページ数	11ページ　（全10070字）
形式	PDFファイル形式　（685kb）
雑誌掲載位置	111〜121ページ目

中堅中小企業が注目すべきＩＴサービスが続々と登場した。それがビジネス・プロセス・アウトソーシング（ＢＰＯ）だ。サーバー運用などシステム面だけでなく、受注や代金回収、販促や顧客対応、人事や経理といった業務まで委託できる。自社で推進するより人手や時間、コストの削減につながり、専門家のノウハウも得られるため、顧客満足度の向上になる。中堅中小企業が素早く競争優位を創ることが可能となる。（大山　繁樹）　「ビ…