経営を読み解くキーワード　ブランド・リレーションシップ　（久保田進彦　青山学院大学経営学部教授）
一橋ビジネスレビュー　2013SUM　2013.6.10

ブランドとの絆ブランドは、現代社会において人々の生活と深くかかわっている。それは品質の証となることもあれば、独自のイメージを生み出すこともある。しかし、ブランドの機能はこれだけに限らない。ブランドは時として、愛着や傾倒の対象にもなる。たとえば、「スバル」（富士重工）の自動車は、熱心な愛好者がいることで知られている。彼らは自らのことを「スバリスト」と呼び、スバルファンであることに誇りを感じている。ス…