〔ゼロコストでＰＲ・ＳＮＳ活用術〕／１６　アカウント設計／１　メッセージの方向性を確立する＝笹木郁乃
エコノミスト　第１００巻　第１６号　通巻４７４３号　2022.4.19

　今回はこれまでに解説したＳＮＳ（交流サイト）で、具体的にどのような内容の投稿をすればいいかを、説明していこう。　ＳＮＳを活用し、ビジネスにつなげていくのであれば、自社の商品やサービスのファンが増えるアカウントに育てたい。「フォロワーの数」や「バズ施策」は重要ではなく、「いいね」や「シェア」をしたくなるような、好意的な反応があるアカウントにする。それがＳＮＳ運用の目指す姿だ。　そのためにも必要なの…