〔特集〕コンビニ最終決戦　内憂外患　宅配ボックス増でネット脅威に　中国出店も地場と開き＝松岡真宏
エコノミスト　第９６巻　第４８号　通巻４５７９号　2018.12.11

この記事の情報
掲載誌	エコノミスト　第９６巻　第４８号　通巻４５７９号（2018.12.11）
ページ数	2ページ　（全2578字）
形式	PDFファイル形式　（848kb）
雑誌掲載位置	２４〜２５頁目

　小売業は、消費者が買い物に費やす貴重な時間の争奪戦だ。限りある「時間価値」は２種類に分けられる。一つは、不要な時間を可能な限り減らしたいというニーズに、もう一つは心地よい時間を可能な限り増やしたいという欲求に基づく。筆者は前者を「節約時間価値」、後者を「創造時間価値」と呼んでいる。　コンビニチェーンが提供してきたのは節約時間価値だ。多忙な時には車で15分かけてショッピングモールで買い物するよりも…