致命傷を戦略的に回避する CEOの公式謝罪はいかにあるべきか〔When Should a Leader Apologize── and When Not?〕
DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー 2006年8月号 2006.8.1
掲載誌 | DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー 2006年8月号(2006.8.1) |
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ページ数 | 16ページ (全19945字) |
形式 | PDFファイル形式 (1949kb) |
雑誌掲載位置 | 24〜39頁目 |
致命傷を戦略的に回避する CEOの公式謝罪はいかにあるべきか〔When Should a Leader Apologize── and When Not?〕ハーバード大学 ジョン F.ケネディ・スクールセンター・フォー・パブリック・トップ・マネジメントシップリサーチ・ディレクターバーバラ・ケラーマンBarbara Kellerman松本直子/訳世界的に企業不祥事が続発している。それに伴って、組織の…
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