特集１ おもてなしを科学する〜知られざる日本人グロースハッカーの躍進
日経情報ストラテジー 第266号 2014.6.1
| 掲載誌 | 日経情報ストラテジー 第266号（2014.6.1） |
|---|---|
| ページ数 | 3ページ （全2951字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （1571kb） |
| 雑誌掲載位置 | 30〜32ページ目 |
統計学とプログラミングスキルでネットサービスを急成長させるグロースハッカー。米フェイスブックや米ツイッターなど海外のネット企業に在籍し、注目を集める。 実はあまり知られていないが、日本でもグロースハッカーが活躍しているネット企業がある。統計学や機械学習を駆使して、顧客をもてなしているのだ。“工具商の手厚さ”目指し日々改善 製造現場にいる顧客と、日々の外回り営業でコミュニケーションを図る。会話のな…
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