【特集 ホテル 富裕層争奪戦】−−Part3 コロナで浮き彫り「光と影」−−深刻化する人手不足! 「ホテル清掃」現場の悲哀
週刊東洋経済 第7112号 2023.5.13
掲載誌 | 週刊東洋経済 第7112号(2023.5.13) |
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ページ数 | 2ページ (全2757字) |
形式 | PDFファイル形式 (1243kb) |
雑誌掲載位置 | 70〜71頁目 |
【特集 ホテル 富裕層争奪戦】Part3 コロナで浮き彫り「光と影」深刻化する人手不足! 「ホテル清掃」現場の悲哀脆弱な人員体制はホテル復活へのボトルネックになる懸念がある。 「12時から23時まで、たった1人でフロントなどの業務をこなしている。苦情などトラブルがあると、即アウト。電話がかかってきても出られないなど、宿泊客への通常対応ができなくなる」。有名ビジネスホテルチェーンに勤務するA氏はそう…
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