［特集］お客の心をつかむ「現場力」−−山梨 オギノ−−驚異のＤＭヒット率 顧客の生活シーンをつかみ細かいＤＭで顧客サービス
週刊東洋経済 第5918号 2004.10.2
| 掲載誌 | 週刊東洋経済 第5918号（2004.10.2） |
|---|---|
| ページ数 | 2ページ （全1986字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （306kb） |
| 雑誌掲載位置 | 41〜42頁目 |
［特集］お客の心をつかむ「現場力」山梨 オギノ驚異のＤＭヒット率 顧客の生活シーンをつかみ細かいＤＭで顧客サービス キユーピー、ハウス食品、カゴメ、アサヒビール……。大手食品・飲料メーカーのマーケティング担当者が列をなすスーパーが山梨県甲府市にある。オギノ貢川（くがわ）店２階にある本部の受付はつねに来客でごった返している。北海道から沖縄まで同業者の見学も絶えない。 オギノの山梨県内小売業に占めるシ…
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