［経営革新入門］銀行改革の焦点（３）【全５回】−−事務処理体制の改革の方向−−「事務の工場」の効率化を徹底せよ
週刊東洋経済 第5810号 2003.3.8
| 掲載誌 | 週刊東洋経済 第5810号（2003.3.8） |
|---|---|
| ページ数 | 2ページ （全2332字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （398kb） |
| 雑誌掲載位置 | 94〜95頁目 |
［経営革新入門］銀行改革の焦点（３）【全５回】事務処理体制の改革の方向「事務の工場」の効率化を徹底せよ マッキンゼー・アンド・カンパニーシニア・エクスパート 川本裕子要点銀行の事務処理は「非定型業務」の標準化追求により効率化の余地が大きい。標準化は、業務のオフショア化の前提条件ともなる。 これまで銀行業界では、経営合理化の一環として営業店内での業務効率化、事務処理センターへの業務集中化が進められて…
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