投資効率を極大化する「ＢＣＧ流スマート・マーケティング」第６回　スマート・マーケティングに必要な組織能力を構築する（苅田修・ボストン　コンサルティング　グループ　パートナー＆マネージング・ディレクター）
東洋経済Think！　 SUMMER 2010 No.34　2010.7.20

第６回スマート・マーケティングに必要な組織能力を構築する「投資効率を極大化する賢いマーケティング＝スマート・マーケティング」をビジネスの現場で実践し、成果につなげるには、それを可能とする組織能力を構築することが重要となる。特に、（１）消費者・顧客起点で考える経営プラットフォームづくり、（２）新しい手法のインフラや組織能力の構築、（３）全社一丸となって「やりぬく」ための仕組みや風土改革、が不可欠だ。…