コラム◎「お疲れ様」は不要！　９割が知らないチャットのマナー術
プレジデント　2024.4.12号　2024.4.12

　コロナ禍をきっかけに、社内にチャットツールが導入された会社も多いと思います。このチャットツールとメールは同じコミュニケーションを目的としたツールに見えますが、その役割は明確に異なります。　メールは基本的に、外部の人や面識のない人と連絡を取るために使うのが主目的のツールです。そのため、敬称や挨拶、文末の署名など、マナーを守ってやりとりする必要があります。　一方、チャットツールは同じ会社や部署など、…