マネーの新流儀２１５　パソコンのサポートは、どこまでつけるのが妥当か●三上　洋
プレジデント　2016.10.31号　2016.10.31

この記事の情報
掲載誌	プレジデント　2016.10.31号（2016.10.31）
ページ数	1ページ　（全1358字）
形式	PDFファイル形式　（139kb）
雑誌掲載位置	93頁目

　パソコンのさまざまな設定から使い方の説明までをカバーする「パソコンのサポート」。あまりデジタル機器に詳しくない向きや、遠隔地に住む老親を持つ人には一見頼りになりそうなサービスだが、このサポート契約をめぐるトラブルが最近大きな話題を呼んだ。　問題となったのは、パソコン量販店ＰＣデポを運営するピーシーデポコーポレーションが提供する、月額制の「プレミアムサービス」。認知症を患う８０歳過ぎの独居老人を相…