連載　「実践営業」の極意　「気後れ症候群」の克服には営業マネジャーがまずお手本を〜「気後れ症候群」の克服には営業マネジャーがまずお手本を
日経ソリューションビジネス　第292号　2008.3.15

この記事の情報
掲載誌	日経ソリューションビジネス　第292号（2008.3.15）
ページ数	4ページ　（全4524字）
形式	PDFファイル形式　（802kb）
雑誌掲載位置	70〜73ページ目

正確な顧客情報を収集するには、お客様の担当窓口だけでなく、お客様の社内のさまざまな階層と広くコミュニケーションを取ることが求められる。これをためらう営業は、「気後れ症候群」にかかっているといえる。この問題を克服するには、本人のモチベーションだけに頼るのではなく、まずは営業マネジャーが率先してお手本を示すことが重要だ。藤本　篤志グランド・デザインズ　代表取締役　「売れない」営業プレーヤーに共通するこ…