連載 営業が知っておくべき運用管理のポイント マネジメントの「成熟度」を高め運用品質の改善活動を支援する〜マネジメントの「成熟度」を高め運用品質の改善活動を支援する
日経ソリューションビジネス 第285号 2007.11.30
| 掲載誌 | 日経ソリューションビジネス 第285号（2007.11.30） |
|---|---|
| ページ数 | 4ページ （全4194字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （1121kb） |
| 雑誌掲載位置 | 58〜61ページ目 |
ＩＴサービスマネジメントの導入・運用が始まったら、次は継続的な改善を通じ、その品質を高めていくことが重要だ。そのためには、ＩＴサービスマネジメントの「成熟度」が高まっていく必要がある。向上の度合いをどう見るか、マネジメントのレベルをどう測るかといった問題を、ＩＳＯ２００００と関連付けながら見ていく。津村 正彦ツムラ コンサルティング サービス代表 前回までで、ＩＳＯ／ＩＥＣ２００００（以下、ＩＳＯ…
記事の購入（ダウンロード）
購入には会員登録が必要です 会員登録はこちら
価格 550円（税込）
他のIDで購入する
G-Search ミッケ！は雑誌を記事ごとに販売するサービスです。
この記事は「4ページ（全4194字）」です。ご購入の前に記事の内容と文字数をお確かめください。
（注）特集のトビラ、タイトルページなど、図案が中心のページもございます。
レポート 数字は語る 中堅・中小企業が基幹業務システムでの発注先を評価〜保守体制や価格でＦＪＢに期待大システム内容やサポートでは大塚商会
連載 新規顧客を獲得する営業“思考”のセミナー戦略 ディスカッション形式でセミナーを営業現場に変える〜ディスカッション形式でセミナーを営業現場に変える
連載 中堅・中小ＳＩｅｒ必読！ビジネスモデルの再構築法 顧客の予算は数式産出可能 料金提案に必須の“感覚”で荷揚げ〜顧客の予算は数式で算出可能料金提案に必須の“感覚”磨け
新人Ｄ太の営業日誌 電子マネー〜電子マネーＥｌｅｃｔｒｏｎｉｃ Ｍｏｎｅｙ
キーパーソン語録 パートナーの力が不可欠〜キーパーソン語録
